Job Description
1. Vận hành và bảo trì hệ thống CNTT
- Quản lý và theo dõi tình trạng thiết bị mạng (Switch, Router, Access Point…), máy chủ, máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi,...
- Cài đặt, cấu hình hệ điều hành và phần mềm cho người dùng.
2. Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố
- Hỗ trợ khắc phục sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, kết nối mạng, máy in, email,...
- Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận trong nhà máy kịp thời
3. Quản trị hệ thống mạng và máy chủ
- Theo dõi hoạt động của hệ thống mạng LAN, Wi-Fi, Internet.
- Quản lý người dùng và phân quyền truy cập hệ thống theo hướng dẫn
4. Hỗ trợ hệ thống phần mềm nội bộ
- Hỗ trợ vận hành phần mềm ERP, phần mềm sản xuất, phần mềm quản lý kho, nhân sự,...
- Phối hợp cập nhật dữ liệu, kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống
5. Sao lưu và bảo mật dữ liệu
- Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ theo quy định.
- Hỗ trợ kiểm soát truy cập, cài đặt phần mềm diệt virus, bảo mật máy tính
6. Theo dõi thiết bị CNTT
- Quản lý tài sản CNTT: kiểm kê, cấp phát, thu hồi thiết bị,...
- Ghi chép nhật ký bảo trì, sửa chữa thiết bị CNTT
Job Requirements
nh liên quan đến IT
-Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Hiểu biết, vận hành hệ thống mạng, server, phần mềm quả lý doanh nghiệp (ERP, Bravo…)..
- Hiểu biết về an ninh mạng, sao lưu dữ liệu, camera giám sát, hệ thống máy chủ ảo,...
- Kỹ năng làm việc nhóm; Phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý nhanh các sự cố phát sinh trong quá trình hoạt động.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Đảm bảo đúng tiến độ, hạn chế gián đoạn.
- Tiếng Anh giao tiếp;